Contacteu amb nosaltres

El nostre servei d'atenció

Telèfon:932 740 577

Contacteu amb el nostre servei d'assistència
 
 
Per a realitzar qualsevol tipus de transacció comercial entre vostè com a client i el portal de Loteria Sant Andreu, www.loteriasantandreu.com, és necessari acceptar les següents condicions de compra.


Cost de la Comanda

  • El cost total de tota comanda de compra ve determinada per la suma dels preus de venda dels productes (impostos inclosos) més les despeses d'enviament.
  • Loteria Sant Andreu no aplica cap sobre càrrec als seus productes.
  • De conformitat amb la llei vigent, la venda de qualsevol tipus de producte de L.A.E. solament pot realitzar-se dins del territori Español, pel que no és possible l'enviamnet  d'aquests a altres països.

 

Formes de Pagament

Actualment disposem de les seguents formes de pagament::
  • Pagament a la recollida a la botiga: Un cop rebuda la confirmació de la seva comanda, procedirem a la preparació. Vostè podrà passar a recollir-la a partir de les 2 hores de la seva acceptació i abonar-la directament per finestreta.
  • Pagament per transferència: Una cop confirmada la comanda podrà realitzar una transferència bancària al compte indicat durant el procés de compra i en el correu electrònic de confirmació que rebrà. És Molt Important que al text de la transferència fagi constar el Número de Comanda i Referència. Per agilitzar el procés d'enviament, aconsellem que envieu el justificant de la transferència a loteriasantandreu@gmail.com.
  • Tots els pagament es realitzaran en Euros.

 

Formes d'Enviament

El cliente podrà escollir entre les següents formes d'enviament:
  • Recollida a la Botiga: En el moment de la recollida s'haurà d'indicar el número de Comanda, la Referència i el DNI introduïts durant el procés de formalització de la Comanda. (Opció per defecte en el procés de comanda).
  • DIpósit:: La compra queda en custòdia de Loteríes Sant Andreu fins que es produexi el sorteig. Un cop es rebi la confirmació del pagament per part del client, li enviarem un correu electrònic indicant-li el número, la sèrie i la fracció en el cas de compra de dècims de Loteria Nacional. Un cop finalitzat el sorteig i la compra resulta premiada es procedirà a realitzar una transferència al compte que el client indiqui, en el qual haurà d'estar com a tiitular o representat la persona física o jurídica registrats a la comanda. El cost de la transferència serà repercutit al client i tindrà el cost vigent per les entitats bancàries. Igualment se li farà arribar al client tota la documentació necessaria per a la liquidació dels impostos que s'escaigui.
  • Missatgeria Externa. Enviament en mà a través de les diferents agències que Loteriía Sant Andreu posi a disposició dels seus clients.


Loteria Sant Andreu
considera coma propietari dels articles comprats a la persona, física o jurídica, que figura a les dades d'enviament, tenint com a certes i vàlides les dades de contacte proporcionades en el moment del registre i no es facilitarà a ningú més cap tipus d'informació  nii tampoc  el lliurament de cap producte.
 

 

Garanties

Loteria Sant Andreu no es responsabilitzarà, en cap cas, de la pèrdua dels productes per part de l'empresa de transport, sent d'aquesta la responsabilitat derivada del seus extravio, segons s'indica a les condicions exprressades a  l'apartat  "Enviaent/Devolucions".
El el cas del Dipósits Loteries Sant Andreu només es responsabilitzarà del valor facial dels productes comprats.

 


Loteria Sant Andreu Administració de L.A.E. nº 216 de Barcelona. C/ Joan Torras 2, Local 2. 08030 Barceloan. Telf: 93 274 05 77.